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            英冠捷立安詹世强:关于英冠捷立安的定位和发展

            会议活动 前天
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            2019年7月3日,由汽配圈主办,宁波德尔科火花塞制造有限公司独家冠名的2019『第四届』中国汽车配件行业品牌大会暨“德尔科杯”金翼奖颁奖盛典在广州·颐和大酒店(国际会议中心)盛大举行。

            以下是英冠捷立安中国区执行董事詹世强现场演讲实录:

            大家现在好!很高兴这是连续第三年站在这里与大家交流和沟通,我记得2017年在这里,我们当初就提出了英冠立体健康车护的概念,英冠公司从2011年开始就做自动变速箱油的研发项目,一开始我们聚焦1米宽1万米深,只做自动变速箱油,因为清楚未来的方向,我们才能更好的走向未来,我觉得也贴合这次新航向的主题,在2011年之初干自动变速箱油的时候,大家没有自动变速箱养护的概念,我开始做的时候也是从2012,一直到2015年,我们从产品、技术、研发、项目,一直把中国区的汽车后市场,把自动变相箱养护,真正的全中国第一家提供自动变速箱养护系统解决方案的一个公司,我们公司起初的定位是服务型企业,我们没有定位成销售型公司,假如说我们今天来广州,应该是往南飞,不是往北飞,往北飞是越飞越远,永远到不了目的地,每个时代、每个时间节点,都会有一个不同的模式引领,我们生活说没有模式就是最好的模式,统一的吴总也说的非常好,说融合,其实确确实实,没有说谁是谁的客户,大家在这个时候都是一体的。

            我们打造了华辰车道商学院,是英冠公司投资的一个教育平台,先人后事,我们发现你是谁不重要,你能帮助别人解决什么问题,我的产品再好,要能帮助别人解决问题,产品如果帮人解决不了问题,它就是没有意义的。我们在这个过程中要帮助汽修厂到底能做些什么,说赋能也好,其实是没有赋能的,大家都想定位,包括张总也讲的非常好,我们真正能帮助汽修厂解决哪些问题?我们的成功永远站在帮助别人成功,我们才能成功。大家说这个产业越来越难了,行业不好干了,其实现在赚钱确实难了,但是你想解决需求,帮助修理厂解决哪些问题,依然有大把问题等着我们去干,我们在解决问题过程中真正帮助汽修厂、终端连锁门店解决了问题,我相信在创造价值过程中,我们自然就有价值。

            一部自动变速箱养护史,半部在英冠,这也是别人送给我们的,这也比较低调,确确实实,在这个行业里,无论从那里算起,我们就是中国第一,做得最早,当然我们不是对打,但是在这个项目上我们肯定是专业的,2011年开始,到现在,一直以来,通过我们去引领自动变速箱养护的变革,然后到2014年、2015年这个项目真正火起来的,2016年、2017年这个行业就开始泛滥了,到今天真正做自动变速箱养护的还有几个人,大家一开始蜂拥而上,但到现在有很多人烟消云散了,很多人上的项目也就不了了之,因为风险太大了,做企业,你再好的东西解决不了风险的问题,你还不如不做,我们要清楚未来的方向,我们做企业肯定首先要解决的是风险问题,我们做自动变速箱油有一系统的解决方案。
                
            我们2017年在这个讲台上提出了一个最新的概念,就是立体健康车护这个概念,我发现在2011年到2015年、2016年服务客户的过程中,因为只是做自动变速箱养护,它解决不了很多问题,因为发动机油也是影响它的动力,比如变速箱油好了,机油解决不了,它还是解决不了,变速箱油好了,机油好了,碳解决不了,也解决不了问题,这些问题如果都好了,机油也问题,既然解决不了问题,所以我们2017年提出了立体健康车护,我们把做油水这些事情全部打通,一次性解决,帮助修理厂一次性解决,也就是跟油相关的,跟水相关的,找英冠就对了,英冠只做油水。
                
            英冠是一个价值创新的公司,创新就是创造新的机会,我们这些年一直在持续不断的在创新的路上发展,在新的时空之下,我们也做了一些创新,比如我们加了定制模式、落地服务的模式,包括终端连锁加盟模式,还有产品价格你说了算,多功能系统的软件定制,因为我们自己投资了SaaS系统,我们也有自己的IT,我们是不对外的,只是对我们内部的修理厂去使用的。

            我们为什么要做一套ERP,包括修理厂的终端门店系统呢?完全自主开发,完全是我们自己搭建的,因为我们这里面有油水一扫表、扫车牌,进销存,包括软件,所有的养护,从一开始进来,包括微信分享、云销,所有的软件给我们的门店系统、修理厂用的。
                
            中国的自动变速箱接头第一代是用英冠的,第二代是用英冠的,第三代依然大部分用的是我们的接头,只要英冠的出来了,拿过来就好了,我们产品的设备和工厂联合研发,英冠的设备基本上都是和其他人不一样,比如机油的,我们一出来的接头,以前都是走机油滤清器,一百来个接头,但是英冠不需要走机油滤清器,我们每次出任何的项目都是匹配设备,匹配技术,包括视频直播间都是有的。
                
            英冠在2011年的定位是专项专用,有自动变速箱,有传动系统,今天我们通过技术的创新,把我们的自动变速箱油升级了,简化了,大概有十几款,包括汽机油,让我们的修理厂备货更简单,用的更少。
                
            这是雅富顿美国全球总裁2017年来中国,民营企业只接待了我们一家企业,国有企业是中石化,英冠是其中一个,为什么能获得雅富顿老大的对接,因为我们专属于自动变速箱的养护研发,他在全世界看来看去也不多的,专门做自动变速箱油的人很少,不多,而且我们把它从产品、设备、技术做得挺像样的,所以我们做了沟通,为什么我们在自动变速箱油这个领域里领先,其中就包括我们与雅富顿有紧密的联系。

            我们有本田专用双泵差速器油,有本田专用助力泵油,有电动车单级变速箱油等等。ATF全新升级,八款产品,覆盖90%车型,我们把新的产品升级出来之后,更具有产品的性价比、竞争力,让修理厂用起来更方便。
                
            这一款是新能源的检测机油,在两年前就上市了,所以我们不只是关注当下的燃油机,未来的新能源也我们提前进入。我们在自动变速箱油过后,中国的润滑油,就是汽机油,在中国没有一两个品牌很高端,除了国际品牌,高端汽机油里面没有什么中国人的份,比如奔驰、宝马有几个加国产品牌的?没有的,所以英冠要把汽机油做起来,既然我能把自动变速箱油做好,因为我的自动变速箱油是加在奔驰、宝马、奥迪等等上的,我也要把汽机油做好。我们在汽机油的研发上,我们的黏度值在300,其他的黏度值只有220、240,英冠是一个创新型公司,我就是电器中的格力,我就做专业,你再大没有用的,我就把格力做好。我们在掌握核心的数据之后,做了非常多的技术创新、技术领先。尤其0W-60,叫润滑油的黑科技,放眼全球,绝对手法,你可以到处搜寻,研发是要有东西的,大家可以查一下OW-60油。

            我这些油有API的认证,ACE的认证。英冠持续做领先的油水专家,而且是做全系列。我们好用不贵,是亿万车主心中的呐喊和渴望,就是在汽油里面要好用又不贵,不是物美价廉,而是要货真价实,因为我们要回归到机油本质,好用还又不贵,这样我们才能有出路。
                
            这是我们自己的实体店,这是我们的加盟店,这是我们的实训基地。唯进步,不止步,英冠在前进的路上一直都没有停止。这是我们去年的年度创新奖,我们是中国汽车维修行业协会的副主任单位,我们是团体标准的建立者。我们是汽车养护服务连锁推荐品牌。
                
            英冠有产业供应平台、连锁运营平台、教育服务平台等等,未来希望建立物流仓储平台,我们自己是实现不了的,今天是一个融合时代,期望未来大家和英冠一起,以前是英冠自己去搞,但是英冠有八年的成熟经验,也希望大家可以做我们的油水品牌,也可以给你们贴牌,今天的英冠是开放的,只要你与我们合作,我们会给你准备好产品、技术、设备,包括系统,一整套的解决方案,包括所有的销售方案,我们在座的各位都很忙,在座各位找供应链、产品SKU已经更多了,专业的事交给我们干,我们都给你准备好了,你只要下单,我们给你服务。干连锁的应该把所有的精力放在刹车片、滤清器更多的SKU的研发上,然后去找人,未来已来,拥抱变化,变化是永远在的,所以不变的是我们一直未客户创造价值的心,希望在未来的日子里为中国的汽车后市场奉献一份力量。

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